パソコン修理再び つれづれ日記
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■ プリンタードライバーが原因？
今まではHPのプリンターを使っていましたが、リサイクルインクを使ってから調子があまりよくなく、インク切れのタイミングでプリンターを新調することにした。
プリンターは元々あまり使わなく、年賀状やWEBの印刷に使用していた程度で、コピー枚数も知れていることから複合機の廉価版を使用していた。
今回もEPSONの廉価版にした。無線LAN機能のあるものも検討したが、現在使っている無線ルーターも古いものを使っているので、速度、安定性を重視して有線とした。
■ パソコン破損の現象
EPSONプリンターのドライバーを入れて動作確認後、古いHPプリンターのドライバー群をコントロールパネルから削除した。一部削除できないドライバーがあり、あまり気にせずに再起動することにした。
再起動後にパソコンを確認すると、なんとデスクトップのアイコンが激減、スタートボタンから全てのプログラムを表示すると「なし」との表示、デジカメで撮り貯めた画像データなどが一切ない！！！！
Windowsの復元を試みるも復元できず、セーフティモードからの動作も同じ。
■ 被害
最初はWINDWOSのレジストリファイルが破損していて、プログラムなどが読めない程度ではと簡単に考えていたのですが、以前修理を頼んだ会社に電話で問い合わせてみると、ハードディスクが破損している可能性があるとのこと。データ類は殆どが写真（画像データ）で、毎月月初にバックアップは取っているものの、外部媒体にコピーできているもものは昨年までの写真である。また故障したのは月末で、月初のバックアップ以降の直近データはバックアップできていない。
今回は利便性も考慮して、近所のパソコン修理の会社で調査、修復をお願いすることにした。後日、診断結果が出て、データ類は消えており復元は一部のデータしか出来ないとのこと。WINDOWSでのバックアップデータは使えるとのことで、そちらを中心に復元をお願いすることのした。
作業内容としては、OS（VISTA）の再インストール、ブラウザ（IE9）、NORTON、WINメール、筆まめ等を中心とした復旧作業である。
■ 誤算
月初のバックアップは使えたが、バックアップする対象のファイル種類でピクチャーにチェックが入っていなかった。画像を定期的にDVDにバックアップを取っているので、時短のためにチェックを外していたようだ。
結局、今年撮った写真はバックアップから全て復旧できず、一部復旧できたデータの中に300枚程度あった程度となった。
幸いにもパソコンが破損する数日前に、今年撮影して溜まっていた写真をプリントに出していたので、今年の写真全滅だけは避けることができた。
■ 結果
WINDOWSのバックアップを取っていたおかげで、画像、動画、音楽データ以外は1ヶ月前の状態に復元することが出来た。復元できたのはブラウザのお気に入り、メールの送受信データ、筆まめの住所録、文面データ、マイドキュメント等である。メールのアドレス帳は何故かデータが残っていなく復元できなかった。
■ 教訓
WINDOWSのバックアップは完璧ではなく、最低でもバックアップは別媒体に取るべきである。今回は幸いにもバックアップしていだHDDが読めたので、被害を最小限に食い止めることができた。
今後はバックアップの方法について再考する必要がありそうだ。
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